Điều khoản và Điều kiện kube cho người chơi Việt Nam 21+

1. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng kube tại địa chỉ kube.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và kube (nền tảng). Điều khoản có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào của kube.

2. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng nền tảng kube, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn đang cư trú hoặc hiện diện hợp pháp tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Bạn không bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cho riêng mình, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị hạn chế tài khoản trên bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.

kube nghiêm túc thực thi chính sách xác minh tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư nếu có sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả áp dụng.

3. Quy định tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng kube. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng nhiều email, thông tin giả mạo, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. kube khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho kube về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

3.3 Cập nhật thông tin

Bạn có nghĩa vụ đảm bảo thông tin cá nhân trên tài khoản luôn chính xác và được cập nhật. Khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin nhận dạng, hãy cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh định kỳ.

3.4 Hành vi bị cấm

Người dùng kube nghiêm túc không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay cho con người.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ lỗ hổng nào của hệ thống.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc gian lận trong các ván cược.
• Sử dụng tài khoản kube cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo.

4. Nạp tiền, rút tiền và thanh toán

4.1 Phương thức thanh toán

kube hỗ trợ thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý với tiêu chuẩn thanh toán an toàn và mã hóa đầy đủ.

4.2 Nạp tiền

Người chơi có thể nạp tiền tức thì vào tài khoản kube thông qua các ví điện tử được hỗ trợ. Số dư sẽ phản ánh ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận, cho phép bạn tham gia đặt cược ngay mà không phải chờ đợi. Mọi yêu cầu nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ví điện tử đứng chính tên bạn – kube không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.

4.3 Rút tiền

Rút tiền nhanh là cam kết của kube với người chơi. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự ưu tiên và tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký. Để rút tiền thành công, bạn cần đảm bảo:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Ví điện tử nhận tiền phải đúng tên chủ tài khoản kube.
• Không có yêu cầu điều tra gian lận nào đang mở đối với tài khoản của bạn.
• Số dư khả dụng đã đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) của các bonus đang hoạt động.

4.4 Tiền thật và tiền bonus

Số dư tài khoản kube bao gồm hai loại: tiền thật (do bạn nạp vào) và tiền bonus (từ các chương trình khuyến mãi). Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng tiền bonus trước, sau đó mới đến tiền thật theo thứ tự thiết lập. Chỉ tiền thật mới có thể rút ra – tiền bonus phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển sang trạng thái có thể rút.

5. Khuyến mãi và bonus

kube thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng và ưu đãi VIP cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện cụ thể được công bố tại trang Khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi trên kube:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền từ bonus.
• kube có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu tiên.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

kube không đảm bảo kết quả thắng hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Mọi kết quả cược đều phụ thuộc vào yếu tố may mắn và/hoặc kỹ năng tùy theo từng loại game.

6. Quy định đặt cược

Khi sử dụng các dịch vụ Sportsbook, Casino trực tuyến, Esports hoặc Bingo trên kube, người chơi cần tuân thủ các quy định đặt cược sau:

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi có lý do kỹ thuật đặc biệt được kube phê duyệt.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại game, kube sẽ áp dụng chính sách hoàn trả phù hợp được công bố tại mục Quy tắc cược.
• kube có quyền giới hạn mức cược tối đa theo từng sự kiện hoặc theo tài khoản người chơi.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp nội dung game hoặc tổ chức thi đấu có thẩm quyền.

7. Chơi có trách nhiệm

kube đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên hết. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Các công cụ chơi có trách nhiệm bạn có thể sử dụng trên kube bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng mức cược trong khoảng thời gian tự chọn.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động tạm dừng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kube ngay lập tức để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp.

8. Bảo mật và quyền riêng tư

kube tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định tại Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng kube, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

9. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

kube có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kube có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến gian lận sau quá trình điều tra. Số dư tiền thật hợp lệ (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xem xét nội bộ.

10. Thay đổi dịch vụ và điều khoản

kube có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào vào bất kỳ lúc nào vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc kinh doanh. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước trong trường hợp thay đổi lớn ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người chơi.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ kube.club/terms-conditions. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

11. Giới hạn trách nhiệm

kube cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kube không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người chơi thừa nhận rằng cờ bạc và cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ tài chính. kube không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ trên nền tảng.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định phá p luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc cơ quan có thẩm quyền phù hợp.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ kube về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng tính năng live chat trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt 24/7.